Home / Privacy Policy
Come MISHOW EVENTI SRL tratta i dati personali di chi visita il sito e acquista pass ed esperienze.
Ultimo aggiornamento: 2 Ottobre 2026 · versione 1
Questa informativa spiega come MISHOW EVENTI SRL tratta i dati personali di chi visita il sito mishow.it, acquista biglietti e pass, usa l'area personale o il portale società, chiede un accredito o un preventivo, oppure ci scrive. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
Il titolare è MISHOW EVENTI SRL, Viale Andrea Doria 17, 20124 Milano, P.IVA 12825180966, C.F. 12825180966, PEC mishow@legalmail.it. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a info@mishow.it.
Per vendere pass premium, biglietti società e biglietti per gruppi trattiamo: nome e cognome, email, telefono se indicato, dati di fatturazione, contenuto e importo dell'ordine, metodo e stato del pagamento, eventuali nominativi dei partecipanti che inserisci. I dati della carta sono trattati direttamente dal fornitore dei pagamenti: noi non li vediamo e non li conserviamo.
Finalità: gestire l'ordine, incassare il pagamento, mettere a disposizione i biglietti, darti assistenza. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obblighi di legge fiscali e contabili (art. 6.1.c).
Quando crei un account (da solo, durante un acquisto o perché la segreteria lo crea per consegnarti dei biglietti) trattiamo nome, email, password in forma cifrata e lo storico dei tuoi ordini. Dall'area personale scarichi i biglietti in PDF. Base giuridica: esecuzione del contratto e del servizio richiesto (art. 6.1.b).
Se ti registri o acquisti con un codice società, il tuo account viene collegato a quella società. Il gestore della società (un dirigente o la segreteria della società stessa) vede nel proprio portale: il tuo nome, la tua email, i tuoi ordini fatti con il codice, il numero di biglietti e lo stato del pagamento. Questi dati servono a organizzare la partecipazione della squadra e a calcolare le gratuità maturate dalla società. Base giuridica: esecuzione del contratto alle condizioni riservate alla società (art. 6.1.b); per la visibilità al gestore, legittimo interesse della società e nostro a gestire l'iniziativa (art. 6.1.f). Se non vuoi che il gestore veda i tuoi acquisti, acquista senza codice società.
Per i preventivi gruppi trattiamo i dati del referente (nome, email, telefono), il nome di scuola, azienda o ente, le quantità richieste e le note che ci scrivi. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
Per gli accrediti stampa trattiamo nome, email, testata e ruolo; per gli ospiti nome, email, azienda o ente e chi ti ha invitato. Se sei stato inserito come ospite da un nostro partner o sponsor, i tuoi dati (nome ed email) ci sono stati comunicati da lui per consegnarti il biglietto. Base giuridica: esecuzione della richiesta o dell'invito (art. 6.1.b) e nostro legittimo interesse a gestire accrediti e ospitalità dell'evento (art. 6.1.f).
Per riconoscere il posto dedicato e l'eventuale accompagnatore chiediamo un documento che attesti il diritto all'accredito. Quel documento contiene dati relativi alla salute, cioè una categoria particolare di dati (art. 9 GDPR).
Se lasci la tua email per essere avvisato dell'apertura delle vendite, la usiamo solo per inviarti quell'avviso. Base giuridica: la tua richiesta (art. 6.1.b). Cancelliamo l'email dopo l'invio dell'avviso o, al più tardi, alla fine del tour.
Se ci scrivi dal modulo o via email trattiamo nome, email e contenuto del messaggio per risponderti. Base giuridica: la tua richiesta (art. 6.1.b) e nostro legittimo interesse a gestire l'assistenza (art. 6.1.f).
Solo se dai un consenso facoltativo e separato ti inviamo via email novità sul tour e su eventi futuri di MISHOW. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a). Puoi revocarlo in ogni momento dal link in fondo a ogni email o scrivendo a info@mishow.it. Il rifiuto non ha alcuna conseguenza sugli acquisti.
Il sito registra dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora) per funzionare, per la sicurezza e per prevenire abusi. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f). Sui cookie e sugli strumenti di statistica e marketing, attivi solo con il tuo consenso, trovi tutto nella Cookie Policy.
Quando accetti questa informativa, i termini di vendita o dai un consenso, registriamo data e ora, il documento e la versione accettata e l'indirizzo IP in forma abbreviata (anonimizzata), per poter dimostrare il consenso. Base giuridica: obbligo di legge e legittimo interesse (artt. 6.1.c e 6.1.f, art. 7.1 GDPR).
Acquisti e registrazioni sono riservati a persone maggiorenni. I dati di minori (ad esempio il nominativo di un atleta o di un bambino che partecipa allo show) sono trattati solo se ce li fornisce un genitore, chi ne fa le veci o la società sportiva, e solo per consegnare il biglietto.
I dati indicati come obbligatori nei moduli sono necessari per concludere l'acquisto o gestire la richiesta: senza non possiamo procedere. I consensi (marketing, cookie non tecnici) sono sempre facoltativi.
I dati sono trattati dal personale autorizzato di MISHOW e da fornitori che lavorano per nostro conto come responsabili del trattamento:
I biglietti standard sono venduti da TicketOne, che tratta i dati dei propri clienti come titolare autonomo, secondo la propria informativa. Possiamo comunicare i dati necessari ai gestori delle arene e ai servizi di controllo accessi per consentire l'ingresso, e alle autorità quando la legge lo richiede. Non vendiamo i tuoi dati e non li diffondiamo.
Alcuni fornitori (ad esempio Stripe e, se hai dato il consenso ai relativi cookie, Google e Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: decisioni di adeguatezza della Commissione europea (compreso il Data Privacy Framework UE–USA per le società aderenti) oppure clausole contrattuali standard.
Puoi chiederci in ogni momento di: accedere ai tuoi dati e riceverne copia; correggerli; cancellarli; limitarne il trattamento; riceverli in formato elettronico per trasferirli ad altri (portabilità); opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse; revocare i consensi dati, senza che questo tocchi i trattamenti già fatti. Scrivi a info@mishow.it: rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la legge puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese in cui vivi o lavori.
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te, e non facciamo profilazione.
Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina con la data di aggiornamento; per le modifiche importanti ti avvisiamo via email o con un avviso sul sito.
